テクニカルアカウントマネジメント

専任担当によるプロアクティブな支援を通じて、現在ご利用中の EDB 製品、ソリューション、サポートの成果を最大化。さらに、将来の技術革新をいつでも活用できる理想的な体制を整えます。
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テクニカルアカウントマネジメントサービスを選ぶ理由

  • DXの推進

    テクニカルアカウントマネジメントは、データベースの移行・アップグレード計画からアーキテクチャに関するアドバイス、PostgreSQLのメンターシップまで、幅広いサービスを通じて戦略的なガイダンスを積極的に提供し、お客様のビジネスに大きな成果をもたらすプロジェクトやシステムの実現を支援。

  • 価値実現までの時間短縮

    担当テクニカルアカウントマネージャーがEDBの手法、ツール、ベストプラクティスを活用し、迅速な移行、導入、アップグレードを実現するとともに、Postgresの導入を加速することで、お客様のROI最大化を支援。

  • リスクの軽減

    EDBテクニカルアカウントマネージャーによる積極的なガイダンスを活用することで、導入、移行、最適化において最適な意思決定とアプローチが可能。また、規制や要件への準拠、セキュリティ機能の強化にも役立つ。

  • 簡素化と拡張性

    EDBのエキスパートから、複雑な業務と、成長に合わせて拡張可能な高度なアーキテクチャを簡素化・導入する方法を学べる。

テクニカルアカウントマネジメントサービスのガイダンス

ケース/サポート管理独自およびオープンソースツールの選定と使用主要バージョンアップグレード戦略の設計
大規模プロジェクトへのアプローチデータベースイニシアチブの優先順位付けクラウドPostgresの成功を確実にする

テクニカルアカウントマネジメントオプション

項目

スタンダード

アドバンスド

プレミアム

作業時間 / 月    最大16時間最大40時間最大60時間
レビュー頻度    毎月    毎週毎週
プランニング四半期ごと
オンライン    		四半期ごと
対面    		四半期ごと2回
対面
EDB幹部の関与    --

専任の TAM（テクニカルアカウントマネージャー）に相談してみませんか？

現在の EDB 投資効果を極限まで高め、明日の最新技術を最速で活用できる環境をどのように構築できるか、担当エキスパートがご案内します。

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